انتقل إلى المحتوى الرئيسي

التزامات ⁨SLA⁩ المنشورة

حالة نظام ⁨GILNEX⁩

الصحة التشغيلية المباشرة لمسارات الاستجابة الأساسية المذكورة في اتفاقية مستوى الخدمة.

الحالة العامة

تشغيلي

آخر فحص

17‏/08‏/2026، 12:13 م

توفر المنصة

هدف ⁨SLA⁩: 99.9٪ توفر شهري

المقاس: 99.1٪ خلال آخر 30 يومًا (339 فحصًا)

الخدمات الأساسية

GILNEX Platform

99.9% monthly uptime

تشغيلي
زمن استجابة الفحص
1526 ms

Missed Call Text-Back

< 30 seconds response

تشغيلي
زمن استجابة الفحص
1526 ms

AI Front Desk

24/7 intelligent intake

تشغيلي
زمن استجابة الفحص
243 ms

Revenue Radar (RevRadar™)

Diagnostic tools available 24/7

تشغيلي