انتقل إلى المحتوى الرئيسي

الاحتفاظ بالمرضى طوال خطة الرعاية الكاملة في عيادة تقويم العمود الفقري بكاليفورنيا

تسلسلات إتمام خطة الرعاية وتتبع فترات المواعيد ومتابعة تقدّم الألم — مصمم لعيادات تقويم العمود الفقري في كاليفورنيا.

ما هي البنية التحتية للإيرادات؟ ←

أتمتة الاحتفاظ بالمرضى · نظام الالتزام بخطة العلاج

أكثر نقطة توقف تضر بالإيرادات في عيادات تقويم العمود الفقري بكاليفورنيا هي الزيارة الثالثة — وهي قابلة للوقاية

تُحدّد دراسة نُشرت في مجلة ⁨Journal of Chiropractic Medicine⁩ (٢٠٢٢) أن ١٧٪ من مرضى تقويم العمود الفقري يوقفون رعايتهم بعد الزيارة الثالثة — وهي اللحظة التي يحدث فيها التخفيف الأولي للألم لكن قبل أن تُقدّم المرحلة التصحيحية من الخطة نتائج دائمة. بالنسبة لعيادة في كاليفورنيا لديها ٣٥ مريض خطة جديداً شهرياً بمتوسط قيمة خطة ١٬٢٠٠ دولار، يمثل سد فجوة التوقف من ١٧٪ إلى ٥٪ نحو ٥٠٬٤٠٠ دولار من الإيرادات السنوية المستردة.

Journal of Chiropractic Medicine 2022

تحليل تسرب الإيرادات

خطط علاج تتوقف في منتصف الطريق
يتوقف كثير من مرضى العلاج الكايروبراكتيكي عن الحضور بمجرد تراجع الألم — غالبًا قبل الزيارة السادسة، وقبل إتمام خطة العلاج الموصى بها بوقت طويل.
مواعيد فائتة دون متابعة
دون نظام متابعة، تُخلّ الجلسات الفائتة بصمت بإيقاع العلاج الذي يحتاجه المريض — وغالبًا ما تكون موظفة الاستقبال مشغولة جدًا عن رصد كل فجوة.
إحالات متروكة للصدفة
المرضى الراضون من أقوى مصادر العملاء الجدد، لكن دون طلب منظم، لا تطلب معظم العيادات الإحالات أو تتابعها بشكل منهجي.

الإيرادات المفقودة بسبب التسرب المبكر

درجة الذكاء القطاعي

الاحتفاظ بعد الزيارة ٣متوسط القطاع: 83% · أفضل 10%: 96%
83%
الالتزام بالخطةمتوسط القطاع: 54% · أفضل 10%: 88%
54%
معدل الإحالةمتوسط القطاع: 18% · أفضل 10%: 42%
18%
قيمة الحزمةمتوسط القطاع: 45% · أفضل 10%: 80%
45%
وتيرة التقييماتمتوسط القطاع: 37% · أفضل 10%: 82%
37%

فرصة السوق في كاليفورنيا

  • كاليفورنيا لديها 8,500+ عيادة تقويم العمود الفقري
  • فقط 18% يستخدمون أنظمة اتصال آلية مع المرضى
  • أفضل 10% يحققون 38% إيرادات أكثر لكل مريض

Source: California Chiropractic Association 2023

كيف تسترد GILNEX الإيرادات