رفتن به محتوای اصلی

تعهدات منتشرشدهٔ ⁨SLA⁩

وضعیت سامانهٔ ⁨GILNEX⁩

سلامت عملیاتیِ زنده برای مسیرهای پاسخ‌گویی اصلی که در توافق‌نامهٔ سطح خدمات ما آمده است.

وضعیت کلی

عملیاتی

آخرین بررسی

۲۶ مرداد ۱۴۰۵، ۱۲:۱۳

دسترس‌پذیری پلتفرم

هدف ⁨SLA⁩: 99.9٪ دسترس‌پذیری ماهانه

اندازه‌گیری‌شده: 99.1٪ در 30 روز گذشته (339 پروب)

خدمات اصلی

GILNEX Platform

99.9% monthly uptime

عملیاتی
تأخیر پروب
975 ms

Missed Call Text-Back

< 30 seconds response

عملیاتی
تأخیر پروب
975 ms

AI Front Desk

24/7 intelligent intake

عملیاتی
تأخیر پروب
124 ms

Revenue Radar (RevRadar™)

Diagnostic tools available 24/7

عملیاتی