Garantía de Confianza en la Implementación de 90 Días

Lo Que Garantizamos

• ✓Texto de devolución de llamada perdida: activado y respondiendo en 30 segundos
• ✓Bandeja de entrada unificada: conectada y recibiendo todos los mensajes
• ✓Automatización de reseñas: enviando solicitudes después de citas
• ✓Perfil de Google Business: conectado y monitoreado
• ✓Reserva de calendario (Growth Core+): aceptando citas
• ✓Pipeline CRM (Growth Core+): registrando todos los leads
• ✓Chatbot IA (Smart App): entrenado y respondiendo
• ✓Todos los sistemas operativos dentro de 90 días de completar la incorporación

Lo Que NO Garantizamos

• ✗Crecimiento de ingresos (depende del mercado, competencia, su negocio)
• ✗Número de leads (depende de la demanda del mercado)
• ✗Cantidad de reseñas de Google (depende de la calidad de su servicio)
• ✗Rankings de búsqueda (algoritmo de Google, mercado competitivo)
• ✗Resultados publicitarios (el rendimiento de campañas varía)

Respaldamos la infraestructura. La respuesta del mercado varía según ubicación y adopción.

1. Identifique qué componente del sistema no funciona según lo especificado
2. Abra un ticket de soporte en gilnex.com/account/support (o envíe un correo a [email protected]) con su ID de cuenta, descripción escrita de la métrica no cumplida y documentación de respaldo
3. GILNEX revisa en un plazo de 10 días hábiles
4. Si los sistemas adquiridos no están completamente implementados y operativos dentro de los 90 días, GILNEX emitirá un reembolso completo por el paquete afectado a tu método de pago original (no crédito en tienda).

Si los sistemas adquiridos no están completamente implementados y operativos dentro de los 90 días, GILNEX emitirá un reembolso completo por el paquete afectado a tu método de pago original (no crédito en tienda), conforme a los términos de la garantía a continuación.

• El reloj de garantía comienza cuando la incorporación está completa (no la fecha de compra)
• El cliente debe completar el cuestionario de incorporación dentro de 14 días de la compra
• El cliente debe proporcionar la información comercial requerida (acceso GBP, teléfono, etc.)
• Las reclamaciones deben hacerse durante el período de garantía de 90 días